Lojas Americanas é autuada por diferença de preços nas prateleiras e no caixa, em Patos

As Lojas Americas de Patos foi autuada mais uma vez, dessa vez, devido a diferença de preços dos produtos nas prateleiras e no caixa.
Uma fiscalização do Procon Municipal constatou que um urso de pelúcia estava sendo exposto na prateleira por R$ 49,90, porém, ao chegar no caixa, era cobrado o valor de R$ 69,90 pelo item.
Outro produto que também estava com o preço diferenciado eram os chocolates. Na gôndola, o produto estava com o valor de R$ 1,79, mas no caixa o valor cobrado era de R$ 1,99.
De acordo com o artigo 35 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), se ao passar pelo caixa o valor cobrado for maior do que o que estava disponível na prateleira, o consumidor deve “exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade”, ou seja, exigir que lhe seja cobrado o valor da gôndola.
Caso o estabelecimento se recuse a cobrar o preço mais baixo, o Secretário do Procon orienta que o consumidor tire fotos dos produtos e das etiquetas, e, se for o caso, guardar o panfleto da oferta, pagar o que for cobrado pela loja e guardar a nota fiscal: “Com as provas e a nota fiscal em mãos, o consumidor pode e deve pode recorrer ao Procon para solicitar, em dobro, a devolução do valor pago a mais”, explicou Maurício Alves.
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